Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала неудача: сначала она осталась без жениха, потом лишилась квартиры и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», но её доброта и отзывчивость меняют всё. Она мирит вечно занятую мать с её бунтующей дочкой, помогает забросившему кисти художнику снова взять в руки краски, заботится о старой актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц», осыпавший её вниманием. Но сказка обернулась обманом: вместо любви её ждало предательство и тюремная камера. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть — человек, готовый ради неё на всё.
